Política de Reembolsos

Si no estás satisfecho con hablalo.ai, puedes solicitar un reembolso completo dentro de los primeros 14 días desde tu primer pago. Sin preguntas, sin complicaciones.

Puedes cancelar tu plan mensual en cualquier momento. La cancelación toma efecto al final del período de facturación actual. No se realizan reembolsos parciales por el período en curso, pero mantendrás acceso hasta que termine.

No se otorgan reembolsos en los siguientes casos: uso excesivo del servicio antes de solicitar el reembolso, violación de los términos de uso, solicitudes después de los 14 días del primer pago.

El plan gratuito no tiene costo, por lo que no aplica política de reembolso. Puedes usar el playground sin límite de tiempo.

Para solicitar un reembolso: envía un email a soporte@hablalo.ai con el asunto “Solicitud de reembolso”, incluye tu email de registro. Procesamos reembolsos dentro de 5-10 días hábiles.

Los pagos y reembolsos son procesados por LemonSqueezy como merchant of record. El reembolso se acredita al mismo método de pago original.

Podemos modificar esta política con aviso previo de 30 días. Los reembolsos solicitados antes de un cambio se rigen por la política vigente al momento de la solicitud.

Dudas sobre reembolsos: soporte@hablalo.ai